À l'ère du numérique et de la transformation des modes d’apprentissage, les entreprises sont constamment en quête de solutions efficaces et engageantes pour la formation de leurs collaborateurs. Il y a alors plein de façons de “gamifier”. Cela passe souvent par des choses simples, comme les meilleures pratiques issues de la pédagogie inversée ou de l’intelligence collective par exemple.
Parfois, en revanche, cela nécessite des outils un peu plus complexes qui vont nécessiter de tirer parti de différentes expertises : penchons-nous un peu plus sur le cas du Serious Game, dans cet article en collaboration avec notre partenaire DOWiNO, expert dans cette façon révolutionnaire d’apprentissage !
Commençons par le commencement. Nous ne parlons pas ici de Serious Game dans le sens “jeu vidéo” du terme, mais plutôt dans sa transcription littérale : utiliser des mécaniques ludiques dans un objectif pédagogique. En bref, il combine des éléments de jeu vidéo avec un objectif pédagogique.
Les Serious Games représentent un atout pour les actions structurantes, ils sont modulables et personnalisables selon les objectifs de l’entreprise : formation à de nouveaux outils, sensibilisation à la cybersécurité, développement du leadership, gestion des conflits... Cette flexibilité permet de répondre aux enjeux spécifiques de chaque organisation.
Par ailleurs, ils profitent à l’ensemble des équipes. En effet, l’un des principaux freins à la formation en entreprise est le manque d’engagement des employés. En incorporant des mécaniques de jeu (challenges, récompenses, feedback instantané), les Serious Games captivent l’attention et encouragent les participants à progresser de manière autonome et ludique.
Contrairement aux jeux récréatifs, les Serious Games sont conçus pour enseigner, sensibiliser ou entraîner les utilisateurs dans un cadre précis : entreprise, éducation, santé, défense, etc. Ils intègrent des scénarios immersifs, des mises en situation réalistes et des mécaniques de jeu favorisant l’apprentissage actif.
Les méthodes traditionnelles de formation (cours magistraux, e-learning classique, manuels de formation...) ont largement prouvé leur efficacité et restent des outils précieux pour transmettre des connaissances. Cependant, elles peuvent parfois manquer d’interactivité et d’engagement, ce qui peut freiner l’apprentissage. Les Serious Games viennent compléter ces approches en proposant une dimension plus expérientielle et immersive. Ils permettent ainsi aux collaborateurs de passer de la théorie à la pratique dans un cadre sécurisé et stimulant.
💡 Loin de remplacer les méthodes classiques, ils s’intègrent dans un dispositif de formation hybride, combinant rigueur pédagogique et innovation ludique !
L’intégration des Serious Games dans la formation des collaborateurs peut pleinement s’inscrire dans une démarche de RSE. Ils favorisent l’inclusivité en proposant des contenus accessibles à tous, quels que soient le niveau d’expertise ou la situation géographique des apprenants. De plus, les Serious Games peuvent être conçus pour sensibiliser les employés aux enjeux sociétaux et environnementaux, en proposant des scénarios portant sur la santé mentale/burn out, le sexisme, ou encore le numérique responsable ! Des thématiques proposées par notre partenaire DOWiNO afin d’aborder certains sujets tabous ou complexes par le prisme ludique du jeu de rôle immersif.
📢 Nos clients témoignent :
▪️“Très intéressant comme concept, le fait de passer par un serious game intrigue les collaborateurs et rend la démarche plus agréable, cela a permis de déclencher des discussions internes et de provoquer des réactions. Nous avons pu bénéficier de cette initiative pour se questionner et surtout libérer la parole en interne. beaucoup de réactions de surprises face à ce qui peut être ressenti dans ce genre de situations. Nous avons eu également suite à cette formation d'aller plus loin dans ces cas concrets et de plus pousser la notion de harcèlement. Je recommande vivement la démarche.” Bénédicte PALISSE; DRH, Ringover.
▪️“Afin de sensibiliser aux enjeux du numérique responsable, nous avons proposé aux agents publics via notre LMS un challenge pour la semaine du développement durable. Nous avons eu des retours positifs et il pourra être utile comme préalable à une sensibilisation ou une formation plus poussée.” Mélanie RAPHAEL, Experte numérique écoresponsable, DINUM.
▪️“Le jeu est très pédagogique et ludique, ce qui change l'approche aux RPS. C'est un outil vraiment intéressant ! Passer par un jeu rend la démarche santé et prévention plus agréable, cela a permis de déclencher des discussions en interne et de provoquer des réactions.” Margaux Mariani, Responsable HSE de Mirion technologies.
Témoignages récoltés suite aux Serious Games RSE The Impact Agency (créés par DOWiNO).
Il n’est donc pas forcément question de tout transformer en Serious Game, mais de créer un concept “sur mesure” où s’articulent vos différents objectifs. On peut alors imaginer un parcours en blended learning, un parcours 100% digital ou 100% présentiel… Les possibilités sont infinies !
L’essor des nouvelles technologies permet d’enrichir l’expérience des Serious Games et de proposer des formations toujours plus immersives et efficaces. En intégrant ces outils dans leur stratégie de formation, les entreprises modernisent leurs pratiques et améliorent l’engagement ainsi que la montée en compétences de leurs collaborateurs.
Un grand merci à notre partenaire DOWiNO pour son expertise et son engagement dans la conception de ces ateliers innovants et à impact. 💜
👉 Envie de vous lancer dans l’organisation d’un Serious Game en entreprise ? Contactez-nous dès maintenant !
