5 bonnes pratiques à adopter pour préserver la santé mentale de ses collaborateurs

La santé mentale des employés : un pilier souvent négligé

Vous n’êtes pas sans savoir que de nos jours, la santé mentale est un enjeu crucial dans le monde du travail. Avec l'accélération des rythmes professionnels et les changements organisationnels fréquents, les entreprises ont un rôle clé à jouer pour assurer le bien-être psychologique de leurs collaborateurs. Le travail peut renforcer de nombreux aspects de notre personnalité, allant de l’estime de soi jusqu’au sentiment d’appartenance en passant par la sociabilité, par exemple. Mais il peut aussi être synonyme de souffrance voir même de problèmes de santé (conditions de travail, surcharge, conflits…).

C’est la raison pour laquelle nous vous proposons de découvrir 5 bonnes pratiques pour préserver la santé mentale de vos collaborateurs et construire un environnement de travail équilibré !

1. Promouvoir une culture de l’écoute et de la bienveillance

Créer un environnement où les collaborateurs se sentent à l’aise pour exprimer leurs préoccupations est FONDAMENTAL. Cela peut se traduire par :

  • Des managers formés à l'écoute active et aux risques psychosociaux. Un manager formé pourra repérer plus facilement les signes de détresse ou les comportements à risque parmi ses collaborateurs, et ainsi réagir.
  • L’organisation de réunions régulières ou de points pour discuter des défis individuels et collectifs, en s’intéressant aux préoccupations de chacun.
  • L’instauration d’un climat de bienveillance, où les erreurs sont perçues comme des opportunités d’apprentissage. Un environnement bienveillant permet aux collaborateurs de se sentir en sécurité, tant sur le plan émotionnel que professionnel.

🙌 Une culture d’entreprise axée sur l’empathie favorise la confiance et réduit le stress lié aux relations professionnelles.

2. Mettre en place des actions de prévention

Anticiper les problèmes de santé mentale est plus efficace que de réagir à leurs conséquences. Nos recommandations :

  • Proposer des ateliers ou formations sur la gestion du stress et le bien-être/écologie mentale (avec notre expert Jean-Christophe Beau), ainsi que des teambuilding pour évacuer la pression tout en renforçant les liens de l'équipe !
  • Mettre à disposition des ressources comme des lignes d’écoute ou des « personnes de confiance » en interne, c’est-à-dire une personne vers qui les collègues, employés ou dirigeants peuvent se tourner en toute assurance pour différentes raisons.
  • Organiser des campagnes de sensibilisation pour normaliser le dialogue autour de la santé mentale (par exemple à l’occasion des Semaines d’Information sur la Santé Mentale).

💡 Ces initiatives permettent de détecter rapidement les signaux faibles et d’éviter que des situations graves ne se produisent ou s’aggravent.

3. Favoriser l’équilibre vie pro - vie perso

Un déséquilibre entre vie professionnelle et vie personnelle est l'une des principales causes de détresse psychologique. Afin d’y remédier :

  • Encouragez des horaires flexibles, pour mieux s’adapter aux contraintes personnelles de chacun.
  • Limitez les réunions en dehors des heures de travail et utilisez les réunions à bon escient. Notre conseil : optimisez le temps de réunion en communiquant en amont et en privilégiant les temps de discussion (plutôt que d’information).
  • Proposez des jours de télétravail lorsque cela est possible et si besoin. Retrouvez les bénéfices du télétravail dans notre article juste ici.

☀️ En valorisant le temps de repos et de récupération, les entreprises favorisent une meilleure productivité et un épanouissement individuel.

4. Encourager les pauses et la déconnexion

Le surmenage est un facteur majeur de troubles mentaux. Il est important d’inciter les collaborateurs à prendre des pauses régulières et à déconnecter. Vous pourriez :

  • Instaurer des plages horaires sans réunions. Des plages horaires sans réunions permettent aux employés de se consacrer pleinement à des activités sans interruptions.
  • Encourager les pauses déjeuner sans travail, car une pause bien utilisée permet au cerveau de se reposer et d’améliorer les performances pour le reste de la journée !
  • Limiter les sollicitations professionnelles en dehors des heures de bureau, notamment via une charte de droit à la déconnexion.
  • Psssst : découvrez les enjeux de la déconnexion numérique lors de cet atelier que nous vous proposons. Ou proposez une réunion, un déjeuner, un séminaire sans smartphones grâce à ces pochettes verrouillées !

🎨 Pas la peine de vous rappeler qu’un collaborateur reposé est un collaborateur plus motivé, productif et créatif !

5. Valoriser et reconnaître le travail effectué

Le manque de reconnaissance est une source très fréquente de frustration et de mal-être.

  • Félicitez les efforts de vos collaborateurs (même lorsque les résultats ne sont pas parfaits). Une reconnaissance des réussites peut renforcer la collaboration et le sentiment d’appartenance.
  • Mettez en place des systèmes de feedback constructifs et réguliers, dans un processus d'amélioration continue.
  • Offrez des opportunités de développement professionnel, comme des formations ou des promotions. Un levier bien connu et un soutien important dans leur évolution professionnelle.

🤝 Une reconnaissance sincère renforce l’estime de soi et l’engagement des équipes.

5 bonnes pratiques à adopter pour préserver la santé mentale de ses collaborateurs

La santé mentale de vos collaborateurs n’est pas un luxe, mais une nécessité pour garantir leur bien-être et la performance de l’entreprise. En instaurant une culture d’écoute, en agissant de manière préventive, en valorisant l’équilibre et en reconnaissant les efforts, les entreprises peuvent créer un environnement de travail propice à la sérénité et à l’épanouissement.


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